开展专项执法行动保护个人信息安全

为了更好地保护消费者的合法权益,创造安全舒适的消费环境。

市市场监督管理局决定从现在起至9月底,重点打击“守口如瓶”和侵犯消费者个人信息的行为。

这一行动主要针对房地产出租和出售、小额贷款融资等。为了更好地保护消费者的合法权益,创造安全舒适的消费环境。

市市场监督管理局决定从现在起至9月底,重点打击“守口如瓶”和侵犯消费者个人信息的行为。

这项行动主要针对侵犯消费者个人信息事件高发的行业和地区,如房地产租赁和销售、小额贷款融资、教育和培训、保险经纪、美容健身、装饰、旅游住宿、快递、电话营销、网站或APP运营。

要采取的主要行动包括:未经消费者同意收集和使用消费者个人信息的非法行为,或消费者明确拒绝向消费者发送商业信息的非法行为;向他人披露、出售或者非法提供收集的消费者个人信息是违法的。

要求地方市场监管部门根据实际情况制定实施计划,切实落实专项绩效任务。

建立健全工作责任制,巩固有效工作机制,落实属地管理责任,有效遏制侵害消费者个人信息的违法行为蔓延,切实维护消费者合法权益。

各地要通过发布热线、网站等投诉举报方式,疏通投诉渠道,扩大案件信息来源。密切关注舆论动态,从互联网信息、媒体报道等渠道收集线索;充分利用大数据,收集和分析消费者投诉举报平台、热线、广告监控、案件管理系统等数据和信息,锁定本地区重点行业和领域,提高专项行动的针对性。

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